Ob Oma den neuen Tablet nicht alleine einrichten kann, der PC nach einem Update streikt oder Sie einfach jemanden brauchen der die Technik erklärt ohne Sie zu überfordern – wir kommen nach Sasbach. Geduldig, verständlich und in Ihrem Tempo. Für alle Generationen.
Von Endingen nach Sasbach sind es nur 8 km – ca. 10 Minuten Fahrzeit. In Notfällen oft noch am selben Tag bei Ihnen.
Keine versteckten Kosten, keine Anfahrtspauschale für Sasbach. Sie erfahren vorab, was auf Sie zukommt – und entscheiden dann.
Privat oder gewerblich – wir helfen beiden. Klar in der Sprache, sauber in der Arbeit, fair im Preis.
Technik ist für alle da – nicht nur für die, die damit aufgewachsen sind. Wir helfen in Sasbach Menschen jeden Alters dabei, sicher und sorglos mit digitalen Geräten umzugehen. Ohne Stress, ohne Überforderung.
Ein Tablet für Videoanrufe mit den Enkeln, ein Smartphone das zu groß geschriebene Apps zeigt, oder ein PC mit dem man Online-Banking sicher machen kann – wir richten das ein und erklären wie es funktioniert. In Ihrem Tempo, ohne Fachbegriffe und mit einer Einführung die wirklich hängen bleibt. Auf Wunsch kommen wir auch mehrfach vorbei.
E-Mails die vorgeben von der Bank zu sein, Anrufe von angeblichem Microsoft-Support oder Pop-ups die vor Viren warnen – digitale Betrüger werden immer cleverer. Wir erklären Ihnen und Ihren Angehörigen, woran man solche Betrugsversuche erkennt, wie man sich schützt und was zu tun ist wenn man doch drauf reingefallen ist. Praxisnah und ohne erhobenen Zeigefinger.
iPhone oder Android – wir helfen bei beiden. App installieren, Fotos auf den PC übertragen, iCloud oder Google-Fotos einrichten, WhatsApp auf neues Gerät übertragen, Kontakte sichern. Wir gehen das gemeinsam durch – und Sie machen es beim nächsten Mal selbst.
Ein einfacher Online-Shop, eine Buchungsseite für Weinproben oder die Einrichtung eines stabilen WLAN für Gäste auf dem Weingut – wir helfen kleinen Betrieben in Sasbach bei einer digitalen Präsenz die wirklich funktioniert.
Haben Sie Geduld mit Leuten die sich wenig mit Technik auskennen?
Ja – das ist uns sogar besonders wichtig. Wir erklären alles so, wie Sie es brauchen. Keine Frage ist zu einfach, kein Schritt zu selbstverständlich. Wir sind fertig, wenn Sie sich sicher fühlen.
Jemand hat mich angerufen und gesagt, mein PC sei infiziert – was tun?
Auflegen. Das ist fast immer Betrug ("Tech Support Scam"). Haben Sie dem Anrufer Zugriff auf Ihren PC gegeben, rufen Sie uns sofort an – wir prüfen ob etwas installiert wurde und sichern Ihre Daten und Konten.
Kann ich meine WhatsApp-Nachrichten auf das neue Smartphone übertragen?
Ja, bei den meisten Geräten ist das möglich. Zwischen zwei iPhones oder zwei Android-Geräten klappt es zuverlässig. Beim Wechsel zwischen iPhone und Android gibt es besondere Schritte – wir kennen die und begleiten den Umzug.