Für ein renommiertes, 5-stöckiges Hotel im Herzen von Südbaden war es ein alltägliches Ärgernis: Das Gäste-WLAN war zu einer Hauptquelle für Beschwerden geworden. Statt entspannter Abende verbrachten Gäste ihre Zeit mit Verbindungsabbrüchen. An der Rezeption standen die Mitarbeiter unter Dauerstress – hilflos, weil sie die veraltete Technik nicht beeinflussen konnten, und konfrontiert mit dem vers…
